樊小兰，女，中共党员，2009年毕业于上海师范大学，旅游管理专业研究生，硕士学位，教授。主讲课程：《饭店管理概论》、《饭店服务英语》、《普通话教程》等，具有中级导游员（中文）、初级导游员（英语）职业资格证书。在我院工作以来，获山东省科技进步二等奖一次（3 /5），山东省优秀教学成果三等奖一次（3 /5），山东省高职院校信息化教学大赛教学设计二等奖一次，枣庄市社会科学二等奖一次、枣庄市社会科学三等奖四次，枣庄市科技进步二等奖两次。主持省级科研课题1项，市级科研课题2项，参与省级课题4项，市级科研课题3项。