逯永荟,枣庄职业学院亚湾国际酒店管理学院 2021 级酒店管理与数字化 运营专业 2 班学生,于 2023 年 2 月份经过学校及亚湾公司选拔进入上海前滩 香格里拉酒店前厅部前台接待一职进行实践教学。在企业培养期间,该生最 开始对英语的抵触和全英文的 Opera 的使用感到畏惧、害怕到逐步掌握岗位 的基本工作要领,积累对客服务的工作经验,并获得部门给予好学、勤恳、 踏实的评价。经过 8 个多月的企业培养,逯永荟同学在完成自己本职工作外还积极协助其他同事的工作,共同分担部门的运营压力。
人事部领导评价:在工作中总能看到她匆忙的身影,虽然本人有点腼腆, 但对客人的服务毫不含糊,真诚用心服务好每一位客人。在空余时间虚心向部门老员工,领导请教学习,一分耕耘一分收获,每一个脚印都是成长的影子。
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